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租赁须知

关于押金

免押金

用户通过 “咔么租赁App-我的-申请免押金”,按要求提交认证资料后可获得一定的信用免押金额度。交易时,可用来抵扣产品押金。

免押金额度是咔么系统根据用户提交的认证资料判定给予的免押信用额度,不能用于提现。


押金

交易时,若“免押额度”不足以抵扣押金时,您需要支付一定的押金,支付的押金将被咔么冻结。在交易结束后,自动退回到您的原支付账户”,无需申请退款押金。使用支付宝/微信,并通过信用卡支付的,退款时间可能会有3个工作日的延迟。



租金计算:

租金计算:租金以天为单位计算,首日不足1天的按1天计算,超过1天的,不超过8小时,按小时计算,每半小时按1小时计算。

起租时间:租客拿到商品的时间

归还时间:租客归还商品的时间



归还商品/商家地址

归还地址见:“订单详情”中,商家名称下面的“商家地址”
自提的订单:仅支持“自己送还”或“同城闪送”。
同城闪送的订单:仅支持“自己送还”或“同城闪送”归还。
顺丰快递的订单:您可以“自己送还“或”同城闪送。如发快递归还,仅支持顺丰快
递,不接受到付。

注意:下单支付的是单程运费,归还商品时的运费及其他费用(例如保价、打包费、搬运费等),需要您自行支付。


关于续租

如需续租可以直接在原订单上点击“续租”按钮,选择您需要续租的时间,提交订单即可。

提示:提前于“归还时间”5个小时及以上续租的,订单会按照续租价格进行计算;若晚于“归还时间”前5个小时操作续租的,订单将无法按照续租价格进行计算。



续租,是咔么租赁平台为方便客户租赁提供的增值服务。用户应在顶大租赁到期前,及时续租,避免影响下一笔租赁订单的使用。如用户超过“归还时间”尚未续租且未归还设备的,视为用户强行续租,属于违约行为,除支付正常的超时费用外,将收取违约金。




关于退款/提前归还/取消订单


取消订单
商家未发货:您需要“取消订单”的,请直接在“申请退款”全额申请退款。
商家已发货:您需要“取消订单”的,请您于商家联系,可能需要承担一定的运费或租金。


提前归还设备:“申请退款”时,需与商家联系,确认归还时间及退款金额后,再“申请退款”。


归还时注意:
1,参考该订单的“实拍照片”,“实拍照片”为商家发货时上传的产品照片。
2,参考产品详情页中的“配置说明”,因产品配件较多,请勿遗漏。
3,因设备质量问题造成客户未能完成使用目的的,客户未能完成使用目标期间不计算租赁费用,商家出现质量问题的产品,客户不负责出现质量问题的产品赔偿。因商家的产品质量问题导致客户的使用目的无法完成的,商家不给予任何赔偿。
4,乙方自身因素原因导致租赁器材损坏的,乙方可选择一下维修方式
A:自行维修,维修期间的租金需正常支付;
B:交由商家维修,维修期间的租金无需支付;


·其他问题。请拨打电话:400-990-5582