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托管须知

什么是托管?

您将自己的设备放在我们这里,由我们统一管理和出租运营,我们将依据《托管协议》承担您的设备托管期间的安全风险和维修、赔偿费用。同时,您将得到租金的50%作为托管收益。您托管的设备的同时也可以获得相应的免押金额度。

 

托管需要哪些配件?

不同类型不同品牌的设备托管所需配件不同,您可以根据托管申请的审核结果-邮寄内容的要求邮寄相关产品及其配件。如您邮寄了多余的配件,我们将通过顺丰到付的方式归还给您,平台不予以保存。

 

托管是否安全?

我们收到设备后,会经过严格的检测,根据设备的成色、损坏、功能等情况生成对应的设备检测报告。设备托管租赁过程中,客户造成的损坏、遗失等均由我们负责索赔,无需您自行索赔;设备故障由我们负责维修。

 

最少需要托管多久?

最低托管期限为:1个月(自检测报告生成开始计算30天)。若1个月内您申请取回,视为无效申请,我们将直接驳回申请。1个月以后,您可以通过设备托管管理申请自用/取回。期间若产生邮费,由您自行承担。

 

如何自用/ 取回我的设备?

您可以通过咔么租赁APP-设备托管-我的设备,找到您要的设备,申请即可。 值得注意的是: * 上架后的30天内为锁定期,不得申请自用或者取回。30天以后,若设备没有被预订,可自行申请,若设备被占用,可在app自行下单租赁别的设备。

* 设备自用过程中,如需延长使用,可通过咔么租赁APP-设备托管-我的设备,找到您自用的设备,点击延长时间。若自用实际时间超过原预定时间2个月,视为取回设备,自动结束托管。

* 自用/取回设备所产生的的运费,均由您自行承担。

*自用寄回的配件不保证是您托管时交付的原始配件,咔么亦不提供电池、存储卡、包等租赁配件(除托管自带的以外)。

*托管设备可获得同等价值的免押金额度,用于设备租赁。若该免押金额度处于使用期间,则无法自用或取回托管的设备。取回和自用设备同时也会扣除相应的免押金额度。

 

设备损坏怎么办?

托管设备提倡闲置托管,原则上不提倡购入全新设备进行托管。托管租赁过程中会有设备成色老化和磨损。如是人为损坏达到赔付标准,我们会主动向客户索取赔偿。但若器材出现油光、胶皮变形,轻微划痕,易损边角掉漆,电池使用寿命下架等正常损耗现象时,随着租赁次数的增加,租赁收益增加,也是不可避免的。我们将不会向客户进行索赔。

 

如何查看我的设备状态?

可通过咔么租赁APP-我的-设备托管-我的设备,点击对应设备查看对应出租记录,也可以通过咔么租赁APP-我的-设备托管-我的设备出租记录查看全部设备的出租记录。 值得注意的是:

*托管设备出租中:表示设备有最新订单在租赁,但也有可能该设备名下有历史租赁订单未结束,未结束的历史订单不影响设备的后续租赁。

* 托管设备订单收益不是及时到账的,因咔么订单有套餐,单笔订单多个产品的复杂性,需要人工审核确认收益。 * 确认后的收益直接到账托管钱包,您可以自行提现,7个工作日到您指定的提现账户。

 

更多咨询可联系电话:13761230776(同微信)